STOCK POINT 주식회사는 포인트와 개별 기업의 주가를 연동하여 가상 투자 체험이 가능한 포인트 운용 앱 “StockPoint for CONNECT”를 개발·운영하고 있습니다. 동사는 그동안 광고 운영을 대행사에 위탁하고 있었으나, 수익 측면에서 과제를 안고 있었습니다. 이에 당사 그룹사인 포엠으로 운영을 전환한 결과, 단 3개월 만에 광고 수익을 도입 전의 6배로 증가시키는 데 성공하였습니다. 이번에는 STOCK POINT 주식회사 마스다 씨를 모시고 광고 수익화에 대한 노력과 성과에 대해 자세히 들어보았습니다.
◼︎ 주식 투자를身近にする 포인트 운용 앱 “StockPoint for CONNECT” 소개
“StockPoint for CONNECT”는 포인트와 개별 기업의 주가를 연동하여 가상 투자 체험이 가능한 포인트 운용 앱입니다. 사용자는 쇼핑 등을 통해 적립한 포인트로 가상 투자를 체험할 수 있습니다. 앱 내에서 포인트 운용뿐 아니라, 증권 계좌 연동, 뽑기나 스탬프 등의 이벤트 기능도 제공하여 투자 초보자부터 경험자까지 폭넓은 사용자층을 대상으로 하고 있습니다. 운용한 포인트는 실제 주식으로 교환도 가능해 미래 자산 형성으로 이어질 수 있습니다.
URL：https://connect.stockpoint.jp/
・광고 수익 저하
・광고 수익화에 대한 노하우 부족
・신규 애드네트워크 선정 및 추가
・미디에이션 운영(복수 광고 네트워크의 최적화 관리 시스템)
・앱 내 동선 개선
・광고 노출 수 증가
・CPM 향상
・지원 시작 시점 대비 약 3개월 만에 광고 수익 6배
마스다 카즈키（Kazuki Masuda）
STOCK POINT 주식회사 마케팅 부서
2017년 디지털 마케팅에 강점을 가진 광고 대행사에 신입으로 입사하여 웹 광고 운영 및 전략 수립에 종사. 2020년부터 음향 계열 팹리스 제조사에 광고 담당으로 입사한 후, EC 전반 및 CRM 영역으로 업무를 확장. 2022년부터 STOCK POINT에 입사하여 자사 앱의 프로모션, 운영, 수익화까지 폭넓게 담당.
포엠과의 협업을 시작하게 된 배경을 알려주세요.
이전에는 타 회사에 광고 수익화 운영을 위탁하고 있었습니다.
광고 노출 수는 일정했지만, CPM(Cost Per Mille)은 지속적으로 하락하고 있었고, 수익을 더 높이고자 했던 저로서는 어떻게든 대응이 필요하다고 느끼고 있던 시점이었습니다.
저 역시 광고 업계 출신이기 때문에, CPM 하락이 시간 경과에 따라 불가피하다는 점은 이해하고 있었습니다. 그래서 광고 노출 수 자체를 늘리는 방향으로 개선을 고민하고 있었습니다.
바로 그 타이밍에 포엠으로부터 제안을 받았습니다. 마침 새로운 시도를 고민하고 있었던 터라, “일단 이야기를 들어보자”는 생각으로 상담을 시작하게 되었습니다.
그 이후 포엠으로의 전환을 결정한 이유는 무엇인가요?
“지금보다 수익성이 더 나빠지지는 않을 것”이라는 기대감을 가질 수 있었던 점이 결정적인 요인이었습니다.
처음 미팅 단계에서 이미 “이 위치에 이런 시책을 적용하면 개선이 가능하다”는 구체적인 제안까지 준비해오신 점에서 열의를 느꼈습니다. 당시 맡기고 있던 회사는 제가 먼저 연락해야 응답이 오는 소극적인 대응이었기 때문에, 그 점에서도 큰 신뢰를 느낄 수 있었습니다.
실제로 지원을 받아보시니 어떠셨나요?
예상 이상의 수익이 발생하여 매우 만족하고 있습니다.
수익이 저조했던 상태에서 불과 3개월도 안 되어 수익이 6배가 될 줄은 정말 상상하지 못했습니다.
특히 좋았던 점은 광고 운영 개선뿐만 아니라 UI 개선까지도 폭넓고 세심하게 지원해 주셨다는 것입니다.
기존 광고 슬롯의 단가 향상은 물론, 리워드 광고의 노출 수 증가도 겹쳐 광고 수익을 6배로 끌어올릴 수 있었다고 생각합니다.
또한 과거에는 광고 노출 수와 관련해 사용자로부터 의견을 받는 일이 있었지만, 포엠의 개선 시책 덕분에 광고의 불편함을 최소화하면서 수익을 높일 수 있었습니다. 사용자 경험을 중시하면서도 수익을 향상시키기 위한 열정이 전해졌고, 포엠에 의뢰하길 정말 잘했다고 느끼고 있습니다.
향후 중점을 두고 싶은 부분과 그 안에서 포엠에 기대하는 점은 무엇인가요?
앞으로는 앱 전체의 수익성을 높여나가고 싶습니다.
수익의 기반을 더욱 견고히 하기 위해, 리워드를 포함한 광고 수익화 강화에 집중할 계획입니다. 이를 위해 미디에이션 설정은 물론, 이탈을 방지하고 사용자를 유지하는 등의 앱 내 사용자 활성화 방안도 함께 고민할 예정입니다.
포엠에는 구체적인 시책 제안뿐만 아니라 업계 동향과 새로운 시도의 지식 공유도 계속 기대하고 있습니다.