앱 운영에서는 사용자 확보, 수익화 전략 수립, 앱 업데이트 등 매우 다양한 업무가 발생합니다.
특히 신규 앱을 출시하면 다양한 영역에서 대응이 요구됩니다.
이번에는 서일본신문사에서 새롭게 출시한 앱 「서일본신문me」와 관련된 협업 사례를 들어보았습니다.
앱 광고 수익화는 처음부터 시작. 웹 광고와의 차이에 어려움 겪어
당사와 협업하시기 전에는 어떤 시책을 실행하셨고, 어떤 과제를 안고 계셨나요?
2021년 4월에 「서일본신문me」라는 앱을 출시했습니다. 웹 중심으로 사업을 전개해왔기 때문에 앱에 대한 노하우가 부족하다는 과제가 있었습니다.
특히 운영형 광고에 대해서는 정보를 수집하며 손으로 더듬어가며 진행하는 상태였습니다. 하지만 당시 직면한 가장 큰 과제는 자사 내에서 정보를 모아도 어떻게 진행해야 할지 명확히 알기 어려웠다는 점입니다.
웹상에는 AdMob의 도움말 사이트나 App Developer가 공개한 기사들이 많이 있지만, 앱 광고 수익화를 처음부터 시작할 경우 어떤 절차로 어떻게 진행해야 하는지 파악하기 어렵다고 느꼈습니다.
원래 웹 미디어 광고 운영을 포엠에 지원받고 있었기에 앱에 대한 상담도 요청드렸고, 앱 광고 운영에 대한 구체적인 진행 방법을 제시해주셔서 앱 광고 운영도 맡기게 되었습니다.
앱 출시 완료. 사용자 증가와 함께 광고 수익도 상승
포엠의 서비스를 도입한 이후 기존의 과제는 어느 정도 해결되었나요?
포엠 서비스를 도입한 이후 광고 영역 배치 제안부터 SDK 구현에 관한 조언까지 협력해주셔서 순조롭게 진행할 수 있었습니다.
그 결과 무사히 앱을 출시할 수 있었고, 이용자도 순조롭게 증가함과 동시에 광고 수익도 문제없이 상승했습니다. 포엠에 맡김으로써 사용자 수 증가 및 광고 수익 증가 상황에서도 운영상의 문제나 대응 방안을 정기적으로 제공받아 큰 도움이 되었습니다.
또한 일상적인 광고 운영 보고뿐 아니라 새로운 광고 영역 제안이나 앱 트렌드 정보도 정기적으로 공유해주시며, 사업 추진에도 협력해주고 계십니다.
그리고 한때 Android 일부 광고 영역에서 정책 위반으로 인해 광고가 표시되지 않는 문제가 있었을 때도, 원인 파악과 대응 제안을 신속하게 주셔서 최단 시간 내 복구가 가능했습니다. 감사드립니다.
서일본신문me의 향후 전망
앞으로 귀사에서 중점을 두고자 하는 시책이 있을까요?
후쿠오카, 규슈와 관련된 분들에게 도움이 될 수 있도록 앞으로도 앱을 더 발전시켜 나가고 싶습니다.
그 가운데 포엠에게 기대하는 점은 무엇인가요?
후쿠오카에 기반을 두고 있기 때문에 획득에 한계가 있는 앱 관련 최신 정보나 트렌드 정보를 제공받으면서, 함께 「서일본신문me」의 가치를 높여주시면 감사하겠습니다.
포엠은 광고 네트워크 사업자나 그 외 앱 업계 관계자들로부터 다양한 정보를 얻고 있으므로, 그 점을 기대하고 있습니다.
■주식회사 서일본신문사란?
주식회사 서일본신문사는 1887년에 창립된 「우리의 규슈, 서일본신문사는 지역 만들기의 선두에 섭니다」를 기업 이념으로 하는 후쿠오카현에 위치한 법인입니다.
메이지 시대부터 이어온 법인으로, 규슈 지방의 신문사로서 오늘까지 활동을 지속하고 있습니다.
동사는 온라인 미디어도 다수 운영하고 있으며, 온라인 미디어인 「서일본신문me」(https://www.nishinippon.co.jp/),
2021년에 출시된 앱판 「서일본신문me」,
신문을 앱으로 열람할 수 있는 「서일본신문 전자판」,
“오!”로 연결되는 지역 밀착 스포츠 응원 미디어 「서스포 WEB OTTO!」 등 다양한 미디어를 운영하고 있습니다.