1. ASOとは、ランキングの上位表示やダウンロード率の向上を目指すための施策
ASOとは「App Store Optimization」の略で、日本語に直訳すると「アプリストア最適化」となります。
アプリを開発してリリースしても、スマホユーザーに知ってもらう努力をしなければ存在に気づいてもらえず、ダウンロード数も伸びません。
そこで認知度を高めるために行うのがASOです。
ASO対策を実施することでアプリストア内での自社アプリの露出を増やし、ダウンロード数の増加が期待できます。
1-1. ASOの定義
「アプリストア最適化」と聞くと「サーチエンジン最適化」のSEOを連想しますが、検索エンジンの上位表示を目的とするSEOと比べるとASOはもう少し包括的です。
具体的には、以下の2つの対策を合わせてASOと呼びます。
・アプリストア内のランキングで上位表示を目指す対策
・アプリ詳細ページでダウンロード率の向上を目指す対策
一言でまとめると、「アプリのダウンロード数を増やすためにアプリストア内で行う諸々の対策の総称」となります。
なお、アプリストアはApp StoreとGoogle Playストアの2つが有名ですが、それぞれ有効なASO対策は異なるので、対策もそれぞれ個別に行う必要があります。
1-2. ASOで重要になってくる2つの要素
App StoreとGoogle Playストアでは若干異なりますが、ASOで重要になってくる要素はある程度決まっています。
①ランキング上位表示対策で重要なこと
ターゲットとなるユーザーが検索しそうなキーワードをタイトルや説明文に不自然にならない程度に入れていくことが基本となります。
また、ダウンロード数やアプリの利用率、レビュー内容などもランキング順位を決定する要因になっていると言われています。
②ダウンロード率向上対策で重要なこと
ダウンロード率を向上するためにはタイトルや説明文も重要ですが、アプリの画像やアイコンも重要になってきます。
情報を詰め込み過ぎると見た目がごちゃごちゃしてしまい、かえってアプリの使用感が伝わりにくいので、シンプルかつ特徴が分かるような画像が良いでしょう。
2. ASOが重要な3つの理由
2-1. ヘビーユーザーを獲得できる
アプリストア内でアプリを探す人の多くは、特定の目的を持ってアプリを探しています。広告を見て何となく興味を持った人とは違い、自分の欲求を満たすために時間を割いてアプリを探しているため、その人のニーズに合っていれば高い確率でダウンロードしてもらえます。
ちなみに、広告ではなくユーザーが自分の意思でアプリを探して行ったインストールのことをオーガニックインストールといい、オーガニックインストールが増えれば、ヘビーユーザーが増えると言われています。
ヘビーユーザーとは何度も利用してくれるユーザーのことを指し、そういう人が長時間アプリを使ってくれたり、アプリ内課金をしてくれたりします。
つまり、ASO対策をしっかりしておけば質の高いユーザーを獲得しやすくなり、結果的に LTV の向上に繋がります。
2-2. 費用をあまりかけずに宣伝できる
ASOがうまくいけば、アプリストア内のランキング上位に表示され、詳細ページへ誘導しやすくなります。さらに、広告出稿のように集客の度に費用が発生することがありません。
もちろんASO対策を進める上で費用が発生するケースもありますが、そのような場合であっても、基本的には1回限りの支出で終わることが多いため、費用は総じて低く抑えることが可能です。
2-3. 広告出稿のコスパを良くする効果がある
ASOはアプリストア内でのランキング上位表示を目指す対策と、アプリ詳細ページをダウンロードされやすいページに作り込んでいく対策の2本立てで実施します。
アプリ詳細ページには出稿した広告からの流入もあるため、ダウンロードされやすいページにブラッシュアップしておけば、ダウンロード1回に必要な広告費も少なくてすみます。
つまり広告出稿の費用対効果を向上させることも期待できるのです。
3. ASO対策を行う上で見るべき5つの指標
3-1. ランキング
目的の一つは、自社アプリのランキング順位を上げることにあります。アプリストア内でターゲットキーワードを検索した際に何位に表示されるのか、カテゴリー内のランキングでは何位なのかといった情報は、アプリの人気を左右する重要な要素です。
ランキング上位のアプリと自社アプリのASO対策を比較したり、実施したASO対策とランキング順位の変動を時系列で照らし合わせたりすることでASOを行う上での改善点が見えてきます。
3-2. ページビュー
アプリの詳細ページが閲覧された回数のことで、Google Playではページビジターと呼ばれています。
ページビューは、数の多い少ないを見ているだけでは意味がありません。
詳細ページに訪れた人がアプリストア内から来たのか、広告から来たのか、口コミを見て指名検索でやってきたのかといったことを分析することで対策すべき対象が変わってきます。
また、ページに訪れた人のうち何%の人がダウンロードをしているのかといったデータを見て、詳細ページをさらに作り込むかどうかの判断をしたりします。
3-3. コンバージョン
コンバージョンにはいろいろなパターンがありますが、アプリ分析の場では、アプリのダウンロード数を指すことが多いです。
アプリ詳細ページに誘導した人のうち何人がインストールしているのかといったデータを基に詳細ページの作り込みをしていきます。
3-4. ダウンロード数
ダウンロード数を伸ばすことがASOの第一目標であるため、最も重要な指標になります。
ASOの対策前後でどのくらいの伸長をしたのか、ダウンロードしたユーザーはどのアクセス経路からやってきたのか、といったことを継続して分析する必要があります。
3-5. 売上（収益）
売上にはいくつかの種類があるのでそれぞれについて把握しておく必要があります。メインとなる売上は以下の4つです。
・インストール売上
・アプリ内広告売上
・アプリ内課金売上
・サブスクリプション売上
4. アプリ運営に欠かせない分析ツールおすすめ3選
4-1. data.ai（旧App Annie）
アプリの販売データとデータ分析ツールが利用できるサービスで、アプリ開発者なら知らない者はいないと言われるほどの世界的な知名度とシェアを誇ります。
4-2. Appアナリティクス
Appleがアプリ運営者に無料で提供している解析ツールです。表示数、アクセス経路、ダウンロードデータなど、ASO対策や広告出稿などの効果測定に役立つ情報が満載です。
4-3. Firebase（Google アナリティクス for firebase）
FirebaseはGoogleが提供しているアプリ開発のプラットフォームですが、Firebaseで配布されているFirebase SDKをアプリに実装することでアプリの利用状況などの分析が行えるようになります。
