「HistoriaがFewcentsに移行して自社プロダクトからFewcentsのペイウォールに変更したことは素晴らしい判断でした。これにより、意味のあるコンバージョンの増加だけでなく大量の顧客データを取得し、技術チームの時間を節約することができました。さらに、より優れたサブスクリプション戦略の構築にも寄与しています。」
– Historia 創設者兼編集長 Bonnie Triyana
1. 背景
インドネシア最古のオンライン歴史雑誌であるHistoriaは、自社で開発したペイウォールにおける記事ごとの課金において購入率の低さ、社内での高度な技術開発とメンテナンスの課題、そして限られた管理リソースといった課題に直面していました。
2. Fewcentsによる支援内容
HistoriaはFewcentsと提携し、マイクロペイメントを実装することで課題の解決を図りました。
1. 強化された分析
HistoriaのビジネスチームはFewcentsのダッシュボードを導入し、管理・運営・分析機能を用いることで、ファーストパーティデータを効果的に活用できるようにしました。
これにより、Historiaはビジネス運営をより効率的に進め、データに基づいた戦略決定ができるようになりました。
2. 専門家によるサポート
FewcentsチームはHistoriaと協力し、ベストプラクティスとパフォーマンス分析に基づいて価格設定やコンテンツ戦略を最適化しました。
3. 支払い方法の改良
Fewcentsのペイウォールを導入することで国内、海外の両方の支払い方法が可能となり、Historiaのユーザーは快適な決済ができるようになりました。
4. 実装の簡易さ
Fewcentsのペイウォールは、HistoriaのCMSとシームレスに数日で統合でき、最小限の技術的な取り組みしか必要としませんでした。
3. 結果
Fewcentsを導入した結果、以下のような成果を得ることができました。
1. 推奨コンテンツの自動化
Fewcentsのペイウォールに付随するレコメンド機能の導入により、記事への遷移が4.5倍増加しました。
2. ユーザーエクスペリエンスの向上
平均RPMはプログラマティック広告と比較して15倍増加しました。これはユーザーのエンゲージメントが高いことを示しています。
3. 編集チームのモチベーションの向上
マイクロペイメントの成功がHistoriaの編集チームに大きな刺激を与え、プレミアム記事の制作量が倍増しました。
4. 技術チームへの依存の軽減
Historiaの技術チームは容易に記事の有料化を行い、パフォーマンスデータに基づいて価格を調整することで工数削減に繋がりました。
4. まとめ
Fewcentsのマイクロペイメントを採用することで、Historiaは取引、収益、そしてユーザーエンゲージメントが飛躍的に向上しました。
また、支払いプロセスの簡素化と分析精度の向上により技術チームの時間を節約でき、かつ編集チームに新たなモチベーションを提供し、より多くのプレミアムコンテンツの制作を促進しました。
このようにしてHistoriaの収益構造とユーザーエクスペリエンスが革新されました。
