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Dec 1, 2020
アプリを成長させるための第一歩!KPIを理解して、自分のアプリにあったKPIツリーを組み立てる方法
今回は、アプリ運営に欠かせない「KPI」とKPIを使って目標に対する課題を整理する「KPIツリー」について解説をしていきます。とはいえ、KPIやKPIツリーそのものに関する解説は、書籍やウェブ記事、動画の形で非常に質の高いものが多く紹介されています。ですので、この記事ではより実践的に進めたいと思います。具体的には、・同じKPI項目にも指標に種類がありすぎて、どれを選べばいいのかわからないといったお悩みに答えられるように、・KPIで使われる指標と使い分けられ方・KPIツリーに基づいたアプリ運用の2点に絞って解説していきます!
1. KPIは「物差し」2. アプリ運営でKPIに使われる指標と使い分けられ方3. KPIツリーに基づいたアプリ運用4. まとめ
1. KPIは「物差し」
とはいえ、今回取り上げるKPIについてしっかりと整理をしてから本題に入りましょう。KPIとは、「Key Performance Indicator」の略で、日本語で「重要業績評価指標」と訳されます。メディアハッカーでは、「ゴールに欠かせない何か」が「ゴール達成に必要なうちどれだけ満たしているか」を示す物差しだと理解しています。(ゴールのことをKGI「Key Goal Indic